W ośrodku zdrowia w Szczawie doszło do naruszenia praw pacjenta -stwierdził rzecznik praw pacjenta

W Ośrodku Zdrowia w Szczawie (pow. limanowski) doszło do naruszenia praw pacjenta -stwierdził rzecznik praw pacjenta po zbadaniu sprawy 54-latka, który w listopadzie 2021 roku zgłosił się do ośrodka zdrowia z wysokim ciśnieniem i promieniującym bólem w klatce piersiowej. „Nie zostały mu udzielone świadczenia zdrowotne w niezbędnym zakresie, adekwatnym do prezentowanych objawów” stwierdził rzecznik praw pacjenta. Kilka dni później nieprzytomnego mężczyznę zabrała karetka. Zmarł tej samej nocy w szpitalu. Przyczyną zgonu był obrzęk płuc spowodowany ostrym zawałem serca.

Na podstawie zgromadzonego materiału dowodowego Rzecznik uznał, że prawo pacjenta do natychmiastowego udzielenia świadczeń zdrowotnych zostało naruszone. Mężczyźnie nie zostały udzielone świadczenia zdrowotne w niezbędnym zakresie adekwatnym do prezentowanych objawów.

W ocenie rzecznika niedopuszczalna jest sytuacja, gdzie pacjent z tak wysokim ciśnieniem tętniczym i bólem kręgosłupa piersiowego klatki piersiowej, promieniującym do lewej kończyny górnej został odesłany do domu.

– W historii choroby nie ma również wystawionego skierowania do szpitala. W dokumentacji medycznej nie ma adnotacji z podpisem pacjenta, że odmawia wezwania karetki pogotowia i skierowania do najbliższego szpitala – wylicza konsultant Biura Rzecznika Praw Pacjenta.

– Namawiałam pacjenta na leczenie szpitalne, ale się nie zgodził. Poinformowałam go też, że w każdej chwili może wezwać pogotowie ratunkowe – wyjaśniał lekarz POZ. Tłumaczył, że pacjent otrzymał skierowanie na badania krwi do wykonania za kilka dni i zwolnienie lekarskie.

W dokumentacji nie ma także skierowania do szpitala, zlecenia poszerzonej diagnostyki, a także domniemanej odmowy pacjenta dla hospitalizacji lub wezwania zespołu ratownictwa medycznego.

Na tej podstawie rzecznik nakazał m.in aktualizację wiedzy medycznej w podmiocie leczniczym w Szczawie.

Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością przez podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych w warunkach odpowiadających określonym w odrębnych przepisach wymaganiom fachowym i sanitarnym. Przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych osoby wykonujące zawód medyczny muszą kierować się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.

–Bardzo się cieszę, że Rzecznik Praw Pacjenta uznał błąd lekarza –mówi Agnieszka, córka mężczyzny – To było oczywiste, ale czekaliśmy ponad 9 miesięcy na informacje zwrotną, żeby zacząć działać. Mam nadzieje, że osoba, która popełniła błąd czyta ten artykuł i chociaż uświadomiła sobie co zrobiła, a raczej czego nie zrobiła. Tato cieszył się dobrym zdrowiem, nie chorował i rzadko chodził do lekarzy. Musiał naprawdę źle się czuć, skoro wtedy udał się na wizytę. Poprosiłam o publikacje ku przestrodze, żeby nikt z moim znajomych, bliskich, krewnych nie stracił w taki sposób kogoś bliskiego. Tata odszedł za szybko, za młodo. Żal o nieudzielenie pomocy pozostanie na zawsze.

-Może ten przekaz i wnioski rzecznika dotrą do osób odpowiedzialnych za funkcjonowanie tej placówki i dojdzie do koniecznych zmian, tak by nie dopuścić do następnej bezsensownej śmierci – dodała jedna z mieszkanek Szczawy –sprawą jak najszybciej powinna zająć się prokuratura. Dość zamiatania pod dywan.

Do tematu wrócimy.